Volvo Auto Versicherung auf dem 1. Platz in der Wertungsklasse kleine Importeure

VersicherungsMonitor 2009
Der AUTOHAUS DIALOG VersicherungsMonitor wurde 2009 zum ersten Mal verliehen. Initiiert wurde die Untersuchung von AUTOHAUS und der Kölner Direktmarketinggesellschaft Jäger + Schmitter Dialog. Insgesamt wurden vom Marktforschungsinstitut puls rund 1.000 Händler zur Zufriedenheit mit ihren Versicherungspartnern befragt.

Ziel der Untersuchung war es, die jeweils von den Händlern am besten beurteilte Versicherung in verschiedenen Wertungsklassen zu ermitteln.

Die Volvo Auto Versicherung ist mit der Note 2,01 Sieger in der Wertungsklasse kleine Importfabrikate.

Außerdem belegt die Volvo Auto Versicherung in der Gesamtwertung aller teilnehmenden Hersteller den 2. Platz.

In Summe bewerteten die Autohäuser die Freundlichkeit der Mitarbeiter ihres Versicherungspartners, die Schnelligkeit der Versicherungszusagen, die fachliche Kompetenz der Außendienstmitarbeiter und das Leistungsspektrum am besten.

Prämiert wurden der jeweilige Herstellerversicherungsdienst als Vermittler und die eigentliche Assekuranz. Nach der Auswertung von 21 Kriterien aus den Bereichen Kfz-Versicherung, Betreuung, Außen- und Innendienst standen die Sieger in diesen Kategorien fest.